售后服务
遇到问题，提交工单就好
选好问题类型会提示自助办法，解决不了再提交，客服按订单记录处理。
退款规则
什么情况可以退款？
虚拟商品一经开通即完成交付，以下为常见情况的处理方式。
01全额退款
CDK 尚未使用
可申请退款，CDK 作废后全额退款。
02全额退款
开通失败（非账号原因）
全额退款，或按你的意愿更换商品。
03免费更换
买错商品（尚未处理）
免费更换为同价商品，或补差价更换。
04协商补偿
已开通后账号出现异常
根据订单记录核验，按剩余时长协商补偿方案。
05换号重开
账号填错或不符合条件
填错时修改后用原 CDK 重新提交即可；账号已有订阅、存在欠费或拒付、未完成身份验证（KYC）、被封号或限制的，可联系客服换一个符合条件的账号，用原 CDK 重新开通，不支持退款。
06不支持退款
已开通成功
虚拟商品已交付，不支持退款。
退款原路返回，通常 1–3 个工作日到账，以支付渠道到账时间为准。